Летом и зимой — с «Гдовской зарёй»
23.12.2013 Отдел писем комментарии (0) просмотры 888

В 2013 году в почте редакции зарегистрировано 325 писем и обращений читателей и ответов на запросы, посланные журналистами в различные инстанции. В декабре у читателей «ГЗ» больше всего претензий к почтовым отделениям связи, которые нарушают сроки доставки, и к работе Гдовского офиса Сбербанка, где клиенты проводят в очередях не минуты, а часы. Вот, друзья, и 2013 год кончается. Вы держите в руках предпоследний, сто третий номер «Гдовской зари», который, как и все другие номера районки, верстался на основе событий в стране, области, районе и — обязательно! — ваших звонков и сообщений. Вы писали о многом. О дорогах, автобусах, проблемах ЖКХ, на темы экологии, воспитания, культуры, морали… Вы жаловались, возмущались, просили содействия… И никогда не скупились на добрые слова в адрес тех, кто вкладывает в свой труд душу и сердце, помогает соседям, занимается благотворительностью. Спасибо вам, уважаемые читатели, за звонки и письма, неравнодушие, общественную струнку в характерах. Редакции задают немало вопросов, от которых мы иногда даже теряемся и не сразу находим ответ. Например, на днях нам позвонили. Молодой голос спросил: «Что делать, если я выписал в лесхозе метровую ёлку, а в лесу мне понравилась другая — побольше ростом?»… А что бы вы ответили на это? «Как без ошибки написать: баллонный газ? Сколько букв «л» и «н» нужно в этом слове?» «Почему «Гдовская заря» не пишет про то, что в посёлке Ямм по ночам гуляют волки? Передачу областного телевидения об этом увидели не все, и газету «Курьеръ», которая тоже сообщала про волков, мало кто выписывает». Другие средства массовой информации нас опередили. Такое бывает. «Когда будет издана новая телефонная книга?». Узнаем и сообщим. «Вы не знаете, кому нужны щенки от хорошей дворняжки?»… Мы стараемся отвечать на все вопросы и даже пристраивать щенков и котят в добрые руки. А вам советуем: не забудьте выписать «Гдовскую зарю» на первое полугодие нового 2014 года! Тем более что с 1 января она превратится в 16-страничную «толстушку» и будет публиковать ещё больше информации о жизни района и печатать программу не семи, а двенадцати каналов цифрового телевидения. С наступающим! Отдел писем

На полпути к читателю У жителей района много претензий к качеству почтовых услуг. И количество их растёт. Теперь не только на селе, но даже в райцентре подписчикам не всегда своевременно приносят почту. В Гдове на это, например, пожаловались Лидия Иванова и Ольга Михайловна Арикайнен из 11 дома с Пограничной улицы. «Гдовскую зарю» за тринадцатое декабря им в почтовые ящики доставили только семнадцатого. Нередко гдовичи сами ходят на сортировку за своей газетой или счетами, если их почтовые ящики пустуют. А на селе районку, бывает, задерживают на длительное время. Юрий Иванович Лесков из деревни Подоспа, оформленный почтальоном в отделении связи Мазиха, пожаловался, что в течение двух недель он без работы: псковская почтовая машина с 25 ноября не приезжает в деревню. Редакция «ГЗ» обратилась к начальнику Псковского почтамта Л.Б. Рыбаковой с претензией на несвоевременную доставку корреспонденции в сельское отделение связи и получила ответ от её заместителя Т.П. Степановой, которая сообщила, что срыв произошёл по причине поломки почтового транспорта, но 10 декабря вся имеющаяся корреспонденция привезена в деревню Подоспа. «Псковский почтамт приносит извинения за доставленные неудобства и будет принимать меры по устранению данных технических проблем и производить доставку своевременно», — говорилось в ответе редакции. Почтальону же Лескову руководство почтамта «любезно» предложило… уволиться, мотивируя предложение тем, что людей на селе мало, а подписчиков ещё меньше. Где же маленькой деревне взять много подписчиков? Тем более, что даже те, кто подписались на районную газету, получают её в несвежем виде и в итоге у сельских жителей отбивается всякое желание оформлять подписку?! А кому будет хорошо, если они окончательно лишатся возможности получать свежую прессу? Нет, не бережёт почта своих клиентов. Трудно в почтовых отделениях связи с кадрами. За скудную зарплату редко кто соглашается с ценным грузом в руках пешком мерить километры и выполнять ответственную и непростую работу. Федеральная государственная служба почтовой связи переживает времена оптимизации и очередной реконструкции, и отделения связи Гдовского района, словно малые винтики в большом пробуксовывающем механизме. Анализируя ситуацию, отчётливо понимаешь, что оптимизация государевой почтовой службы не прибавит деревенским жителям оптимизма. Татьяна Ерохина

Комментарии к статье Летом и зимой — с «Гдовской зарёй»

    Добавить комментарий

^ Наверх